Аналитика и отчётность
Сквозная аналитика и отчётность
Связываем рекламу, заявки и деньги в одну картину: видно, какой канал приносит сделки, а какой только тратит бюджет. Настраиваем за 5–10 дней и отдаём отчёт, который понятен без аналитика — на одном экране и в рублях.
Диагностика
Пять признаков, что решения принимаются вслепую
Каждый пункт означает одно: деньги распределяются по ощущениям, а не по цифрам.
Не знаете, откуда пришёл клиент
Заявки есть, но какой канал их привёл — Директ, соцсети, сарафан — установить невозможно. Значит, и понять, что масштабировать, тоже нельзя.
Метрика стоит, но целей нет
Счётчик установлен, а отправка формы и клик по телефону не отслеживаются. Отчёты показывают визиты и отказы — то есть ничего о деньгах.
Звонки не учитываются вообще
Половина клиентов звонит, а не пишет. Без коллтрекинга эти обращения не попадают ни в один отчёт, и реклама выглядит хуже, чем работает на самом деле.
Считаете заявки, а не сделки
Канал даёт много дешёвых заявок, но они не доходят до оплаты. Пока в отчёте нет выручки, дешёвая заявка выглядит успехом.
Отчёт приходит от подрядчика
Вы видите ту картину, которую вам показали. Своего источника данных нет, проверить цифры невозможно.
Узнали себя?
Проверим, что уже настроено, и покажем, каких данных не хватает для решений.
Что настраиваем
От счётчика до отчёта в рублях
Объём работ зависит от того, что уже стоит. Начинаем всегда с аудита текущей аналитики — часто половина шагов уже закрыта.
Аудит того, что есть
Смотрим счётчик, цели, UTM-метки и текущие отчёты. Отделяем то, что работает, от того, что настроено формально и данных не даёт.
Яндекс Метрика и цели
Настраиваем счётчик, вебвизор и цели на каждое действие: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер, скролл до заявки. Без целей аналитики не существует.
UTM-разметка всех каналов
Единая схема меток для Директа, VK, рассылок и постов. Без неё половина трафика уходит в «переходы из соцсетей» и теряется навсегда.
Коллтрекинг
Подключаем подмену номеров, чтобы звонки привязывались к каналу и запросу. В нишах, где звонят чаще, чем пишут, без этого шага картина неполная.
Связка с CRM
Заявка попадает в CRM вместе с источником и запросом. Когда сделка закрывается, выручка возвращается в отчёт и привязывается к каналу, который её привёл.
Дашборд и отчёт
Собираем сводный отчёт в Google Sheets или Looker Studio: канал, расход, заявки, сделки, выручка, окупаемость. Обновляется сам, смотреть можно с телефона.
Обучение и передача
Показываем, как читать отчёт и какие выводы из него делать. Доступы ваши, отчёт остаётся у вас даже если мы перестанем работать вместе.
Результат
Что появляется в отчёте
Шесть столбцов, по которым видно, куда идут деньги и что с этим делать. Без выгрузок на сорок вкладок.
- Канал
- Директ, VK, органика, сарафан — раздельно
- Расход
- Сколько потрачено на канал за период
- Заявки
- Формы, звонки и сообщения вместе
- Стоимость заявки (CPL)
- Сколько стоило одно обращение
- Сделки и выручка
- Сколько заявок дошло до денег
- Окупаемость (ROMI)
- Заработали или потратили — по каждому каналу
Данные принадлежат вам
Счётчик Метрики, коллтрекинг, CRM и таблица с отчётом оформляются на ваши аккаунты. Мы настраиваем систему внутри ваших сервисов, а не собираем данные к себе. Это важно не только из принципа: накопленная статистика — актив, который влияет на качество рекламы годами. Если мы перестанем работать вместе, вся история останется у вас и продолжит работать.
Стоимость
Сколько стоит внедрение
Смета зависит от того, что уже настроено и сколько каналов нужно связать. Фиксируется в договоре до старта.
Базовая настройка
от 35 000 ₽
Разово, 5–7 дней
Метрика, вебвизор, цели на все действия, UTM-схема для каналов, базовый отчёт. Минимум, без которого нельзя оценивать рекламу.
Сквозная аналитика
от 70 000 ₽
Разово, 10–14 дней
Всё из базовой плюс коллтрекинг, связка с CRM и сводный дашборд с выручкой и окупаемостью по каждому каналу.
Аудит текущей аналитики
Бесплатно
30 минут
Смотрим, что уже стоит и каким данным можно доверять. Уйдёте со списком того, что чинить в первую очередь — даже если не начнём работать.
Сервис коллтрекинга оплачивается отдельно и напрямую — обычно от 2 000 ₽ в месяц в зависимости от числа номеров. Подбираем под ваш объём звонков, а не по максимуму.
Вопросы
Что спрашивают про аналитику
Про CRM, звонки, Тильду и уже установленную Метрику.
Аналитика окупается в связке с рекламой: без неё непонятно, какие кампании отключать. Смежные услуги: Настройка Яндекс Директ · Воронки и автоматизация · SEO-продвижение сайта
Смотреть кейсыПосмотрим, каким вашим данным можно верить
30 минут: проверим, что настроено сейчас, какие обращения теряются и что нужно добавить, чтобы видеть окупаемость. Без обязательств — уйдёте с конкретным списком.